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仙桃砂浆搅拌机企业要着力打造客户忠诚度 发表作者:干粉搅拌机厂家 发表时间:2014-08-23 08:07 浏览次数:
    毋庸置疑,为了让用户从“一次购买”到“再次购买”再到“重复购买”,让用户从“新用户”到“回头客”再到“忠诚用户”,砂浆搅拌机 www.zzhkft.com企业要培养用户的忠诚度远远要比让用户满意困难的多。如何让用户在对产品和服务满意之后,对企业和品牌忠诚呢?中国砂浆搅拌机商贸网通过终端用户的调研结果发现,企业要提高用户的忠诚度,获得稳定的利润,需要从产品价格、产品品质、技术创新、服务品质以及企业品牌形象五个方面着手。
  这就需要砂浆搅拌机企业真正了解客户对产品和服务潜在的、未被满足的需求,并把客户的需求贯穿到企业经营管理的每一个环节中。同时,针对不同价值的用户实行差异化的忠诚度计划,使用户在同等的条件下获得高于其他竞争对手的产品和服务价值,从而让用户产生优越感,创造持久的客户忠诚。
  因此在砂浆搅拌机行业调整收缩、市场重新分割的时代,企业只有通过不断的努力创造客户的满意及忠诚,才能把握住行业价值链中最有价值的终端用户,在行业调整期的大洗牌中立于不败之地。
 
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